Lors de l'administration de vos fermes SharePoint, il peut arriver de rencontrer cette erreur sur le service de métadonnées gérées (qui fonctionnait parfaitement la veille).
L'erreur disponible dans les logs ULS n'est généralement pas très parlante:
Failed to get term store for proxy ‘Managed Metadata Service’. Exception: System.Collections.Generic.KeyNotFoundException: The given key was not present in the dictionary.
Après les vérifications d'usage, il est possible de réaliser les étapes suivantes pour essayer de corriger le dysfonctionnement:
- Redémarrer le service métadonnées géréees sur la ferme (depuis "manage services on server"),
- Vérifier que les autorisations et permissions sont correctement positionnées sur le service de métadonnées.
Si cela ne fonctionne pas suite à ces modifications, il est possible de réaliser la modification suivante pour remettre le service en état actif:
- Cliquer sur "Propriétés" sur le service de métadonnées gérées (depuis "Manage service applications"),
- Modifier le nom de la base de données associée au service, ainsi une nouvelle base de données sera créée sur le serveur (par exemple "SP13_MMS_TEMP"),
- Suite à cette manipulation, vérifier que le service s'ouvre correctement (il n'affichera pas de données car la base créée précédemment est vierge),
- Repositionner l'ancien nom de la base de données de métadonnées (avant le renommage en "SP13_MMS_TEMP"),
- Vérifier que votre service de métadonnées gérées est à présent opérationnel.
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